Conditions générales
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Livraison
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Retours
Les clients peuvent retourner des produits dans les 8 jours suivant la réception, à condition que les produits soient non ouverts et non endommagés. Pour retourner un produit, contactez notre service clientèle à knockknock@door73.be pour demander un formulaire de retour. Une fois que nous aurons reçu le formulaire de retour et que le produit aura été vérifié pour les conditions ci-dessus, nous vous rembourserons le montant de l’achat sur votre compte bancaire.
Paiement
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pliquer pour certains moyens de paiement. Voir notre page de paiement pour plus d’informations.
Garantie et remplacement
Tous nos produits sont livrés avec une garantie d’usine. Si un produit devient défectueux dans ce délai, nous remplacerons le produit gratuitement. Contactez notre service clientèle à knockknock@door73.be pour déposer une réclamation de garantie.
Confidentialité
Nous respectons la confidentialité de nos clients et ne collectons que les informations personnelles nécessaires pour traiter les commandes et envoyer des communications marketing. Nous ne vendons pas d’informations personnelles à des tiers et prenons des mesures appropriées pour protéger les données. Voir notre politique de confidentialité pour plus d’informations.
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Modifications des conditions générales
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales. Toutes les modifications seront publiées sur cette page et seront effectives à compter de la date de publication. Nous conseillons aux clients de consulter cette page régulièrement pour être informés des éventuelles modifications.
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